A Sicredi é a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil e da América Latina, representada por mais de 2.500 agências distribuídas em todos os estados brasileiros.
A Sicredi Vale Litoral SC é uma das 100 cooperativas regionais que usam a marca Sicredi. Está classificada entre as 60 maiores instituições financeiras cooperativas do país e atua em 17 municípios da região, com ideias e propostas que fomentam o crescimento e o desenvolvimento de empresas, instituições e pessoas.
A principal dificuldade era determinar a melhor localização para uma nova agência de grande porte sem depender da influência comercial de corretoras. Também havia incerteza sobre a quantidade de unidades que cada região poderia comportar e sobre como distribuir essa expansão para dar suporte à nova agência.
A ESAG Jr. realizou um projeto de geomarketing com técnicas de inteligência de mercado. O trabalho reuniu e analisou dados de bairros em Blumenau, Itajaí, Brusque e Balneário Camboriú, comparando o potencial de cada localidade. Além da recomendação das áreas mais adequadas, foi calculado o potencial de unidades por região. Os resultados foram organizados em um painel de controle personalizado e interativo, permitindo que a cooperativa continuasse consultando o estudo após a conclusão do projeto.
A Sicredi Vale Litoral SC passou a contar com uma base sólida para identificar os bairros mais estratégicos e estimar o número adequado de unidades em cada cidade. O projeto reduziu a incerteza da expansão e deu mais independência à decisão imobiliária. Ao fim do projeto, o cliente atribuiu máxima satisfação e máxima taxa de resolução do problema, além da maior avaliação possível no NPS (Net Promoter Score), indicando recomendação extremamente positiva.